Ułatwienia dostępu

Przejdź do głównej treści

Karta Visa Wirtualna

Bezpieczne płatności zawsze tam, gdzie ich potrzebujesz

    Karta Visa Wirtualna to nowoczesna, cyfrowa karta do Twojego konta, która daje Ci pełną swobodę płacenia – bez noszenia plastiku.

    Dane karty masz zawsze pod ręką w aplikacji bankowej, dzięki czemu możesz wygodnie płacić online, a po dodaniu karty do portfela cyfrowego – także zbliżeniowo telefonem lub zegarkiem.To szybkie, wygodne i bezpieczne rozwiązanie na co dzień – idealne do zakupów w internecie, subskrypcji i płatności mobilnych.

    Dlaczego warto?

    • 30 zł za wydanie karty oraz 0 zł za użytkowanie karty
    • dostępna od ręki w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej
    • płatności bez prowizji za towary i usługi w placówkach handlowo-usługowych
    • łatwy dostęp do gotówki, dzięki sieci bezpłatnych bankomatów Grupy BPS

    Przydatne informacje

    Jak mogę zamówić kartę wirtualną?

    Kartę możesz zamówić online w aplikacji mobilnej lub w bankowości internetowej.

    Kiedy otrzymam zamówioną kartę wirtualną?

    Karta wirtualna jest w postaci cyfrowej i będzie dostępna po kilku minutach w Twojej aplikacji mobilnej. Następnie w aplikacji nadaj PIN do karty (poprzez funkcję "Zmień PIN") i dodaj ją do Twojego portfela w telefonie lub zegarku.

    W jaki sposób mogę aktywować kartę?

    Nie musisz jej aktywować - karta wirtualna jest aktywna od razu po wydaniu w aplikacji

    Czy mogę ustalić PIN do karty samodzielnie?

    Tak, PIN do karty wirtualnej nadasz samodzielnie w aplikacji mobilnej.

    Czy mogę zamówić kartę dla pełnomocnika?

    Nie, kartę wirtualną możesz zamówić tylko dla siebie.

    Jak działa kart wirtualna?

    Karta wirtualna działa tak samo jak zwykła karta debetowa do konta w złotówkach. Możesz płacić nią za zakupy w internecie, możesz też dodać kartę do portfela mobilnego i płacić nią za pomocą telefonu lub zegarka w sklepach stacjonarnych.

    Gdzie znajdę szczegółowe dane mojej karty (numer, data ważności, kod CVV)?

    Wyświetlenie danych szczegółowych karty jest możliwe tylko w aplikacji MobileNet i wymaga dodatkowej autentykacji.
    Dane szczegółowe możesz wyświetlić wybierając opcję „Pokaż dane” w szczegółach karty.

    Czy kartą wirtualną wypłacę środki z bankomatu?

    Tak, po dodaniu karty do portfela cyfrowego możesz wypłacać nią pieniądze za pomocą telefonu lub zegarka w bankomatach na całym świecie, które umożliwiają wypłaty zbliżeniowe.

    Czy mogę korzystać z wpłatomatów?

    Nie, kartą wirtualną nie dokonasz wpłaty we wpłatomacie Usługa wpłat we wpłatomatach nie jest dostępna.

    Czym jest zabezpieczenie 3D Secure?

    3D Secure jest dodatkowym zabezpieczeniem płatności w internecie. Kiedy płacisz kartą debetową lub kredytową w sieci, po wpisaniu danych karty, musisz potwierdzić transakcję dodatkowo kodem 3D Secure.

    Jeśli chcesz, nie musisz za każdym razem potwierdzać każdej transakcji internetowej kodem 3D Secure. Dla małych zakupów możesz zrobić wyjątek, wystarczy, że zalogujesz się na swoje konto w aplikacji mobilnej, klikniesz w zakładkę "Portfel" i wybierzesz swoją kartę. Tam w sekcji "Uwierzytelnianie dla transakcji niskokwotowych" będziesz mógł szybko zdecydować, czy chcesz korzystać z tej opcji.

    A co oznacza "małe zakupy"? To pojedyncza transakcja internetowa do 100 PLN, suma transakcji internetowych nie większa niż 400 PLN, oraz liczba następujących po sobie transakcji internetowych nie większa niż 5 szt.

    Więcej informacji na temat płatności zbliżeniowych

    Jak płacić zbliżeniowo?
    • poinformuj sprzedawcę, że chcesz zapłacić kartą płatniczą
    • kiedy na czytniku pojawi się kwota do zapłaty sprawdź ją i, jeśli jest poprawna, zbliż urządzenie mobilne (telefon lub zegarek) do czytnika w oznaczonym miejscu.

    Po usłyszeniu sygnału dźwiękowego wyświetli się komunikat, że płatność została przyjęta.

    Czy nie ma niebezpieczeństwa, że za tę samą transakcję zapłacę dwa razy?

    Nie. Wszystkie terminale działają zgodnie z zasadą "jedna transakcja jedną kartą", to znaczy informacje z karty są odczytywane tylko raz w trakcie dokonywania transakcji. Dodatkowym zabezpieczeniem jest to, że każda transakcja musi zostać zakończona lub anulowana, zanim będzie możliwe dokonanie kolejnej.

    Jak zastrzec skradzioną lub zgubioną kartę?

    Możesz zastrzec ją na kilka sposobów:

    • samodzielnie w bankowości mobilnej MobileNet
    • za pośrednictwem systemu bankowości internetowej (nowa strona)
    • telefonicznie poprzez Infolinię Banku BPS (+48) 86 215 50 50 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)
    • telefonicznie, za pośrednictwem ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart: (+48) 828 828 828 (z telefonów komórkowych i stacjonarnych, z kraju i z zagranicy, koszt połączenia wg taryfy operatora)
    • osobiście w jednej z naszych placówek (nowa strona)
    • za pośrednictwem portalu kartowego kartosfera.pl (nowa strona).

    Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu. Oznacza to, że jeśli ktoś dokona Twoją kartą zakupów lub wypłaci z niej pieniądze, utracone środki wrócą na Twoje konto.

    Skontaktuj się z nami

    Centrala w Czarnym Dunajcu

    Adres: Rynek 19, 34-470 Czarny Dunajec
    Telefon: +48 18 265 71 96
    E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
    Adres do e-Doręczeń:
    AE:PL-50290-83810-HWTUD-18

    Godziny otwarcia:
    poniedziałek: od 8:30 do 16:00
    wtorek – piątek: od 7:30 do 15:00

    Filia w Cichem

    Adres: 34-407 Ciche 32A
    Telefon: +48 18 265 88 64

    Godziny otwarcia:
    poniedziałek: od 8:30 do 16:00
    wtorek – piątek: od 7:30 do 15:00

    Infolinia BPS

    Zastrzeżenia kart:

    • (+48) 86 215 50 50
    • (+48) 828 828 828
      (ogólnopolski system zastrzegania kart)

    Informacja Banku o przetwarzaniu danych osobowych

    Podane dane będą przetwarzane przez Bank wyłącznie w celu uzyskania odpowiedzi na zgłoszenie przez okres nie dłuższy niż 30 dni. Administratorem podanych danych będzie Bank Spółdzielczy w Czarnym Dunajcu 34-470 Czarny Dunajec, ul. Rynek 19. Dane zostały podane dobrowolnie z prawem dostępu do ich treści i poprawienia. Prosimy o zapoznanie się z pełną klauzulą informacyjną Banku, w której znajdują się także dane kontaktowe Inspektora ochrony danych osobowych w Banku.

    Pełna treść klauzuli informacyjnej (nowa strona)